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发布日期:2010-3-25 |
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过期时间:2010-6-23 |
一、ISO9000标准简介“质量是生命”,企业竞争、国际竞争首先是质量的竞争。为了加强质量管理,克服非关税贸易壁垒,国际标准化组织(ISO)在上个世纪80年代指定颁布了ISO9000族质量管理标准,94年进行了改版,2000年又进行了重大修改。针对特定地区、行业的需求,一些机构先后制定颁布了质量管理体系其他标准。这些标准与ISO9000标准的基本原则和管理方法相似,仅仅是增加或明确了特定要求和条款。其中最着名的标准包括:QS9000(美国汽车工业标准),VDA(德国汽车工业标准),ISO/TS16949(汽车工业共同标准),TL9000(电信行业标准)等二、ISO9000标准实施的益处1、直接提高企业的质量水平,提高经济效益和社会效益2、增强对顾客的忠诚3、市场准入,投标资格,国际国内两个市场通行证4、业务保持和扩展,市场快速反映5、增强成本控制,加快资金周转6、过程整合,提高效率7、促进职工参与推动实现组织的目标和持续改进8、增强相关方对组织有效性和效率信任9、增强组织和供方创造价值的能力
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